Info Hôtel

• Accueil de 9h00 à 22h00
• Enregistrement à 14H – Contrôle pour l’enregistrement vers 11h00
• Petit-déjeuner de 07h30 à 09h45 – 7/7
• Salle de sport de 08h00 à 22h00 – 7/7
• Les animaux de compagnie sont les bienvenus
• Dépôt des bagages gratuit.
• Interdit de fumer et boire de l’alcool dans toutes les Chambres

Méthodes d’enregistrement :

L’enregistrement s’effectue de 9h00 à 22h00, après quoi la réception sera fermée au public.

Par conséquent, nous vous demandons l’heure approximative d’arrivée ici à l’établissement.

Si votre arrivée est prévue après l’heure de fermeture de l’accueil, nous vous invitons à nous prévenir rapidement et à nous transmettre les copies des pièces d’identité de toutes les composantes, à vous enregistrer en ligne, et à pouvoir vous envoyer la procédure avec les instructions et les clés pour entrer dans l’hébergement que vous avez réserver à tout moment.

TERMES DE RÉSERVATION

Pour les réservations allant jusqu’à 7 jours, le client peut annuler sans frais jusqu’à 2 jours avant l’arrivée. Passé ce délais le client paye le montant total de son séjour.

Pour les réservations de plus de 7 jours, le client peut annuler sans frais jusqu’à 7 jours avant l’arrivée. Passé ce délais le client paye le montant total de son séjour.

No Show (lorsque le client n’annule pas et ne se présente pas à l’hôtel) : en cas de non-présentation, le prix du total du séjour sera facturé.

REMPLACEMENT :

Si, en raison de notre erreur ou pour des raisons inattendues, nous ne sommes pas en mesure de respecter les conditions d’une réservation confirmée et garantie, on se fera charge de fournir au client un hébergement de remplacement présentant les mêmes qualités et prix que ceux convenus avec nous. L’échec du client à accepter le logement de remplacement qui lui est proposé libère la ferme Ecofarm de toute obligation.

Taxe de séjour : 25 Dh par personne et par nuit, réservé aux adultes (à partir de 14 ans).

L’annulation ou la non-présentation entraînera la charge de la totalité du séjour.